No Image

Сони иксперия постоянно перезагружается

СОДЕРЖАНИЕ
0 просмотров
11 марта 2020

Рассмотрим ситуацию, когда ваш телефон Sony сам перезагружается: что может послужить причиной такой аномалии и каким образом решить проблему.

Рекомендуем обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр. Вы так же можете задать нам вопрос в форме ниже, либо позвонить по контактному номеру телефона.

Данная проблема разделяется на 2 вида источника поломки: программный и аппаратный.

Начнем с более простого — программной ошибки. Сюда можно отнести как саму прошивку смартфона, так и установленные приложения.

Касательно прошивки. Вспоминайте, было ли недавно обновление Android по воздуху или вы вручную его прошивали. Если так — откатываем прошивку назад, т.е. ставим прошлую, стабильную версию. Самостоятельно не знаете как это сделать правильно, не превратив ваш телефон в "кирпич"? Обратитесь за помощью в сервисный центр.

Касательно установленных приложений, которые могут вызывать перезагрузку вашего Sony Xperia во время звонка, игры или любого действия. Здесь хорошо если помните после установки какой программы проявилась проблема. Если не помните — делаем Hard Reset, т.е. сбрасываем телефон на заводские настройки. При этом удалятся все ваши данные, поэтому не забудьте сделать резервную копию важной информации. Hard Reset делается прямо из Android: пункт в настройках "Архивация и сброс" и там выбираете "Сброс данных". Названия могут отличаться от версии Андроида.

А теперь о программных причинах поломки. В первую очередь смотрим на аккумуляторную батарею: есть ли у нее видимые вздутия или признаки окисления. Это так? Меняем батарею на новую.

Теперь посмотрим на контактную группу (место соприкосновения батареи со смартфоном контактами). Есть ли там признаки окисления или посторонняя засохшая жидкость (кофе, сок и прочее). Аккуратно чистим, чтобы не повредить другие элементы.

В нашей практике были случаи, когда смартфон (Sony и другие производители) сами перезагружались в результате замыкания кнопки питания. Здесь либо была повреждена (вдавлена) сама кнопка, либо образовались микротрещины на шлейфе. В результате телефон получал постоянную команду включиться/выключиться, а со стороны казалось, что он сам перезагружается.

Читайте также:  Приложение для скачивания музыки и видео вконтакте

Удары, падения, попадание влаги — это основные причины большинства поломок смартфонов. В результате этих действий может выйти любой из компонентов, т.к. все они между собой тесто взаимосвязаны. Чтобы точно определить "слабое звено" — необходима диагностика.

Ольга

Здравствуйте, для более точного ответа нужна диагностика. Приносите, посмотрим. Диагностика абсолютно бесплатная. Причин может быть много-от попадания влаги до програмного обеспечения.

Галина

Здравствуйте, какая конкретно марка?
если идет обновление значит так нужно, просто выходит более новая версия програмного обеспечения

Дмитрий

Добрый день , проблема с самой камерой ,требуется замена .по стоимости от 1500 до 1900 .

Каждый пользователь хочет, чтобы его смартфон всегда работал стабильно, быстро и исправно. Но, к сожалению, бывают и ситуации, когда что-то идет не так, и девайс начинает испытывать затруднения в работе.

К примеру, частой проблемой популярного гаджета Sony Xperia Z1 является постоянная перезагрузка, которая мешает нормальному функционированию телефона. К слову, такая неисправность встречается на многих моделях серии, поэтому вопрос о ее устранении более чем актуален.

Итак, что делать, если Sony Xperia постоянно перезагружается? Решение каждой проблемы зависит от ее причины, симптомы которых могут быть следующими:

Сбой обновления прошивки

Неисправность возникает в случае, если во время установки свежей версии системы телефон был принудительно выключен или разрядился. Исправит ситуацию повторное обновление либо через Wi-Fi средствами самого смартфона, либо через специальную утилиту PC Companion посредством подключения к компьютеру.

Вирусы

Вредоносные программы могут вмешиваться в работу системных процессов. Перед каждой загрузкой файла, приложения или игры нужно в обязательном порядке проверять источник скачивания, наименование загружаемых данных, а также разрешения, которые запрашиваются при установке.

Но, если беда все-таки настигла, необходимо установить антивирус и попробовать удалить вредоносную программу с его помощью. Если это не поможет, нужно сделать тотальную чистку приложений и всех их следов. Делается это двумя проверенными и надежными способами: перепрошивкой или полным сбросом смартфона (Hard Reset).

Читайте также:  Как проверить остаток интернета на мтс безлимитище

Недостаток памяти телефона

Традиционная проблема из-за которой телефон Xperia постоянно перезагружается – переполнение внутреннего хранилища различными временными файлами. Ее решение имеет два варианта: ручная очистка кэшированных данных через настройки устройства или использование специального софта (наиболее удачный вариант – приложение SD Maid).

Заводской брак

Если никакие приведенные выше способы не помогли, то, с высокой долей вероятности, неисправность заложена в смартфон при производстве. В таком случае нужно обратиться в сервисную службу, где могут по гарантии провести ремонт, либо в магазин, если неполадка не подлежит устранению.

Пользователи смартфонов на базе Android часто задают вопрос на форуме: «Почему смартфон Sony перезагружается?» Смартфоны Sony отличаются стабильностью и надежностью. Рассмотрим подробно причины подобной неисправности и возможные пути решения. Предлагаем ознакомиться со следующими важными аспектами:

  • Вирусы;
  • Не хватает памяти;
  • Сбой ОС;
  • Перегрев;
  • Механические повреждения;
  • Рекомендации Сервисного центра.

Вирусы

Иногда случайная перезагрузка вызвана скачанным на гаджет Sony вредоносным ПО, которое содержит вирусы, трояны или фишинговые шпионские файлы. Защиту от вирусов обеспечивает антивирусная программа (инженер подскажет, какая лучше подойдет и установит) и отказ от скачивания непроверенных данных с подозрительных сайтов.

Не хватает памяти

Попробуйте удалить программы, которые не используются. Либо докупите карту памяти и сохраняйте файлы туда. Часто ряд приложений работают в фоновом режиме (стоят на автозапуске), и гаджет на платформе Android перезагружается. Предлагаем выполнить следующие действия, предпочтительно в указанном порядке:

  1. Удалите неиспользуемые приложения, отвечающие за визуальные эффекты или звуковое сопровождение, а также 3D-обои, виджеты и т. д.
  2. Почистите список автозапуска.

Убедитесь, что используемые программы скачаны с надежных источников, особенно обеспечивающие отправку электронной почты или текстовых сообщений. Например, клиент СЦ недавно обнаружил, что смартфон Sony иногда перезагружается при получении текстового сообщения. Удаление и переустановка интегрированных программ обмена сообщениями помогли устранить эту неполадку.

Читайте также:  Как перепрошить икс бокс 360 самому

Cбой ОС

Иногда программное обеспечение Android подвержено сбоям. Возможный вариант решения – попытаться выполнить сброс до заводских настроек. Следует соблюдать меры предосторожности – это действие сотрет всю информацию с гаджета. Поэтому не рекомендуем делать это самостоятельно. Необходимо сохранить данные на внешнем носителе информации. Если девайс перезагружается, нужно обновить версию Андроид в СЦ. Мастер легко справится с поставленной задачей и выполнит апгрейд. Разработчики постоянно совершенствуют операционку, ликвидируют «баги» и прочие неполадки, обнаруженные во время тестирования.

Перегрев

Смартфон Sony перезагружается, если устройство работает при повышенной температуре ежедневно, при этом активно используются 4G, GPS, и экран установлен на высокое разрешение яркости. Необходимо отключать ненужные функции, это поможет снизить температуру. Если устройство Sony регулярно перегревается, обратитесь к инженерам СЦ.

Механические повреждения

Механические повреждения возникают вследствие небрежного и халатного обращения владельца с техникой. Залитие девайса Sony жидкостью, падение на пол и сильные удары представляют серьезную угрозу для работоспособности технических устройств. Если смартфон перезагружается по этой причине, то потребуется срочное профессиональное вмешательство. Не рекомендуем самостоятельно выполнять замену поврежденных деталей. Действия человека, не имеющего специальных навыков и знаний, нанесут значительный ущерб хрупкому и сложному механизму.

Рекомендации Сервисного центра

Если смартфон Sony перезагружается без видимых причин, значит настало время для обращения в Сервисный центр. Опытный мастер выполнит бесплатную диагностику, идентифицирует источник неисправности, и оперативно отремонтирует электронную технику. Компания располагает развитой сетью филиалов по всей России. Выгодные цены, внимательное отношение и профессиональная помощь гарантированы клиентам. Число благодарных заказчиков постоянно увеличивается в больших и малых городах России.

Комментировать
0 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
Adblock detector