No Image

Что означает в детализации мтс supp

СОДЕРЖАНИЕ
1 просмотров
11 марта 2020

Многие абоненты МТС проявляют внимание к своим средствам, постоянно запрашивая и анализируя детализацию в личном кабинете. В принципе, это делать необходимо — так можно выявить левые подписки.

Совсем недавно пользователи стали замечать новые пункты в расходах — SUPP. В статье мы расскажем, что означает эта аббревиатура в детализации и каким-образом можно её отключить/включить.

Что это такое?

SUPP в детализации означает расход средств по услуге скрытие номера «АнтиАОН». После активации эта опция запрещает передавать через сеть данные о номере. Поэтому у вашего собеседника номер не отобразится, даже при условии, что вы занесены в его книгу.

Стоит также отметить, что МТС дает гарантию на бесперебойную работу скрытия только внутри своей сети. При звонке на другого оператора услуга может сбоить, ввиду особенностей передачи данных и пакетов.

Услуга АнтиАОН от МТС

Данная опция входит в состав пакета Supplementary Services, что в переводе означает дополнительные услуги. В такой пакет также включены и бесплатные опции (перевод вызова, удержание, переадресация, отправка USSD-команд).

Внимание! В списке услуг каждого абонента имеется опция «Определитель номера», которая по умолчанию является активной. В случае скрытого звонка на ваш телефон, она никак не определит номер. Исключением являются только «Супер АнтиАОН» или тариф «Классный», на которые сокрытие не действует.

Сколько стоит услуга SUPP?

Существует два типа данной опции: «АнтиАОН» и «АнтиАОН по запросу». Как вы уже поняли — второй тип позволяет активировать опцию единоразово.

  • Активация обычного АнтиАОН будет бесплатна, с условием каждодневной оплаты в 3,95 руб., причем средства будут списываться вне зависимости от наличия звонков.
  • Активация скрытия по запросу также будет бесплатна. Но каждый прошедший звонок с сокрытием будет стоить 5 рублей. Будут учитываться только те звонки, при которых собеседник поднял трубку.

АнтиАОН стоит примерно 4 рубля в сутки

В зависимости от типа опции, в детализации за SUPP могут списывать разные суммы, по которым и следует сориентироваться. К примеру за один вызов вы увидите списание в 5 рублей.

Как отключить снятие денег за SUPP?

  • В плане отключения все просто — сделать это можно через кабинет абонента МТС, где нужно прокрутить вкладку «Услуги» — «Все». В списке должна быть активна АнтиАОН — её и потребуется деактивировать.
  • Аналогично легко можно выполнить отключение через приложение «Мой МТС».

Отключение АнтиАОН через Мой МТС

Рекомендуем наш материал по теме не определяются номера входящих и почему приходят смс с номеров 1453 и 1307.

Прочие обозначения в детализации: VOL, CV81610040 и другие

Вообще, в последнее время в той же детализации можно наблюдать множество неизвестных списаний, таких как VOL Whatsapp, VOL Viber, VOL Facebook Flex , CV81610040. Что бы понять точную причину снятие ваших средств — изучите пункт «Услуги» и «Мобильный интернет». Самым же надежным будет звонок в поддержку или сообщение в чат на mts.ru. Специалисты проанализируют ваш номер, все привязанные к нему опции и подскажут, откуда растут ноги у того или иного снятия средств.

Читайте также:  Lower bound c vector

Заключение

Как вы теперь понимаете, появление SUPP или Supplementary в детализации означает списание за доп. услуги, включая скрытие номера. Настройка опции достаточно гибкая, поэтому проблем с контролем или отключением услуги у вас не должно возникнуть.

При подключении нового абонента оператор может добавить платные функции в тариф. Баланс будет расходоваться нерационально, поскольку не каждый пристально наблюдает за счетом. Одной из ненужных функций может быть SUPP.

Что значит SUPP в детализации МТС

SUPP (Supplementary services) – это набор вспомогательных опций, таких как USSD-запросы, переадресация вызовов и т.д. Большинство из услуг бесплатны и полезны, однако есть и такие, за которые приходится платить.

Для того чтобы отследить свои расходы, клиенты могут заказать детализацию звонков и услуг. Среди всех расходов и остатков пользователь может обнаружить в пункте SUPP (дополнительные услуги) опцию «АнтиАОН», которая скрывает номер абонента при совершении звонков.

SUPP в детализации означает расход средств по услуге скрытие номера «АнтиАОН».

Даже если пользователь внесен в контакты абонента, его имя и номер не будут отображаться при звонке. Опция актуальна для тех пользователей, которые хотят сохранить конфиденциальность при совершении вызовов.

Преимущества услуги Supplementary МТС

При заказе детализации пользователь увидит пункт SUPP, и под полезными дополнительными услугами подразумевается отправка быстрых команд, переадресация вызовов и удержание звонков.

  • Наличие и возможность отправки USSD-запросов помогает отключать и подключать нужные опции.
  • С помощью переадресации вызовов абонент может получить исходящий звонок на другой номер либо на голосовую почту, если по каким-то причинам вызов оборвался. Так, пользователь не пропустит разговор.
  • Удержание звонков удобная функция, которая позволяет переговорить с другим абонентом, не прекращая первоначальный вызов.
  • Помимо перечисленных функций существует еще и «АнтиАОН», так пользователь может быть уверенным, что никто не прослушает вызов. В услугах другого абонента МТС по умолчанию подключена опция «Определитель номера», однако она не сможет распознать телефон.

Определить номер можно при помощи подключенной услуги «Супер АнтиАОН» или если у абонента оформлен тарифный план «Классный».

Стоимость опции

Услуги в дополнительных пакетах, как правило, бесплатны, поэтому пользователи их не отключают и не обращают внимания на их функционирование. При этом функция «АнтиАОН» является платной, у нее есть 2 режима работы и оплаты:

  • Обычно «АнтиАОН» активна каждый день и тогда ее оплата будет фиксированной. Пользователю понадобится платить 3.95 руб. ежедневно, это актуально и в те дни, когда звонков не совершалось. При этом можно делать неограниченное количество вызовов, это не отразится на оплате. Каждый вызов будет скрыт в сети МТС, однако опция не распространяется на номера других провайдеров;
Читайте также:  Давление шин ниссан теана

  • Существует 2 вариант опции, он называется «АнтиАОН по запросу» и позволяет абоненту назначить номера, при совершении звонков на которые телефон пользователя будет скрыт. Плата за каждый скрытый номер 5 руб., она снимается со счета, только если абонент ответил на телефон.

Активирование опции будет бесплатным при выборе любого варианта.

Как отключить снятие денег за SUPP на МТС

Пользователей МТС не устраивает, что за функцию нужно платить, поэтому вопрос дезактивации становится популярным.

Отключение в личном кабинете

Отключение через личный кабинет на официальном сайте оператора:

  • Понадобится зайти на сайт и авторизоваться. Логином служит номер абонента без указания цифры 8 вначале, а пароль можно запросить при помощи смс, нажав на команду «Забыли пароль?» или «Получить пароль по SMS». Доступен вход и при помощи аккаунта в социальных сетях;

  • Зайдя в ЛК, пользователю понадобится пройти в раздел «Тарифы и услуги», выбрав «Управление услугами»;

  • Напротив нужной опции нажать на красный крестик, так опция будет дезактивирована.

Через мобильное приложение

Клиент может сделать ту же самую операцию при помощи приложения «Мой МТС». Для отключения функции нужно совершить следующие действия:

  1. Скачать приложение и проверить доступ в интернет. При подключении мобильного интернета авторизация произойдет автоматически. Если клиент использует wi-fi, то потребуется ввести логин и пароль;
  2. Далее понадобится перейти в блок «Услуги», откроется меню с подключенными функциями. Среди них необходимо найти нужную и отключить ее, нажав на красный круг, передвинув его пальцем в противоположную сторону.

СМС и USSD-команда

Последним способом будет набор USSD-команды, с помощью которой производится дезактивация опции либо можно использовать смс. Нужно открыть базовое приложение «Контакты» и набрать команду *111*47#, нажав затем на значок «Вызов».

В случае с отправкой смс пользователю следует открыть приложение «Сообщения» на своем устройстве и ввести в строку получателя номер 3012. Текстовое сообщение оставляется пустым и отправляется на указанный номер. Происходит дезактивация функции.

Читайте также:  Треугольник с треугольниками внутри

Какие обозначения могут присутствовать в детализации

В каждой строке детализации счета (детализированного отчёта по балансу) есть несколько позиций. Расшифровка используемых обозначений приведена в следующей таблице.

Комментарии

И где моя детализация? Которая каждый месяц и приходила ко мне на почту?

Для чего мне статьи как распечатать? Как заказать? Я указал присылать на почту и всё. Что за новшества?

Здравствуйте! Напишите нам в онлайн-поддержку на адрес help@mts.by с указанием номера телефона и адреса, на который доставлялись счета, поможем.

Друзья. А кто нибудь знает что такое vol_viber?

В детализации vol_viber отображает интернет-трафик при использовании приложения Vider на тарифных планах, предоставляемых компанией МТС Россия. За подробной информацией обращайтесь в поддержку МТС Россия.

здравствуйте подскажите мне ответ на такой вопрос что это за обозначение в детализации счета http://joxi.ru/zANJOPvHln6zLA . в выше перечисленных я такого не нашел.

Добрый день!
clir — антиопределитель номера
Информация в статье:
Как правильно читать детализацию счёта – https://help.mts.by/hc/ru/articles/202063332

Так а детализация где, как пользоваться ею все в курсе, саму детализацию пришлите

Добрый день!
Пожалуйста, напишите нам на help@mts.by с указанием номера телефона и ФИО владельца.

На мой ящик приходит чужая детолизация, как это исправить?

Напишите, пожалуйста, нам на help@mts.by. Укажите с какого номера приходит детализация и на какой почтовый адрес.

Вы там, как бы совсем “охринели” (цитата из фильма : “день радио” – слова вокалиста группы “Чиж и Ко ;)”. Со своими ценами в детализации и тарифами .

Что за фигня в детализации отображается Фейсбук и скайп но я на них не захожу и не пользуюсь

Что такое “Social”, “Messengers” в столбце номер? И “Unknown cfuQ”?

Елена вам ответили.

Подскажите, что такое Social_LTE и Messengers_LTE

Подскажите, что такое Social_LTE и Messengers_LTE

У меня приходит детализация, но когда я хочу её открыть пишет: “Ошибка. Нажмите ещё раз”.

Здравствуйте,что значит в детализацию LTE

Подскажите, что такое Social_LTE и Messengers_LTE

Подскажите, что такое Social_LTE и Messengers_LTE и приходит смс i и где должен писаться номер написано 9875 спасибо

Добрый день. Подскажите пожалуйста что такое в детализации обозначает. VOL_FACEBOOK_FLEX

>

Комментировать
1 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
© 2019 | All rights reserved.
Adblock detector