Беспроводная мышь теряет связь

Если у вас стала плохо работать мышь, то не торопитесь
бежать в магазин за новой, а попробуйте «вылечить» старую.

Первоначально – убедитесь,
что в самой мыши нет проблем.

Если проводная – не повреждён ли провод.
Если беспроводная – не пора ли батарейку
сменить или поправить USB-рзъём.

Если с этим всё в порядке, то подключайте к проблеме Windows.

На вашем компьютере есть масса возможностей улучшить работу мыши.
Можно настроить работу мыши «под себя» или сменить указатели.

А можно устранять неполадки
или обновлять конфигурацию.

В разных пакетах Windows, путь к настройкам мыши – может отличаться.
В Windows 7 – так, как написано ниже. В других пакетах Windows – может
быть иначе. Но настройки мыши – есть обязательно.

Начало пути, к устранению
неполадок, начинается с кнопки Пуск.

В правой колонке меню кнопки Пуск, если есть,
выбираем «Устройства и принтеры».

Откроется окно, в котором будут все устройства,
подключённые к вашему компьютеру.

Если нет в правой колонке меню Пуск функции
«Устройства и принтеры», то нажимаем «Панель управления».

И выбираем в разделе «Оборудование и звук» –
кнопку «Просмотр устройств и принтеров».

А можно нажать «Оборудование и звук»
и в новом окне «Устройства и принтеры».

В любом из вариантов – откроется окно
с подключёнными устройствами (скриншот выше).

Для устранения неполадок – щёлкните
по файлу мыши, чтобы выделить.

Если в Проводнике нет кнопки Файл, то щёлкните правой
клавишей по файлу мыши. Откроется контекстное меню.

(Щёлкните по картинке, чтобы увеличить)

И выбираете, из контекстного меню, «Устранение неполадок».
Подождите, пока средство устранения неполадок будет диагностировать проблему (это может занять несколько минут), а затем следуйте инструкциям.

Хотя инструкций может и не быть.
Если проблема будет решена без вашего участия.
Внизу окна появится активная кнопка «Завершить».
Нажимаете и, для корректной работы мыши,
делаете перезагрузку компьютера.
Всё!

Как обновить конфигурацию мыши

Если средство устранения неполадок, не поможет
проблеме с мышью – можно обновить конфигурацию.

Это можно сделать через диспетчера устройств.
Найти его можно через кнопку Пуск.

Пуск → Панель управления → Оборудование и звук.

(Щёлкните по картинке, чтобы увеличить)

В разделе «Устройства и принтеры» щёлкните «Диспетчер устройств». Откроется такая вкладка.

(Щёлкните по картинке, чтобы увеличить)

В этой вкладке находите мышь, щёлкаете правой клавишей
мыши и выбираете «Обновить конфигурацию оборудования».
И программа обновит.

И ещё одна проблема случается с мышью – компьютер не реагирует
на клики левой мыши. Я и сама, недавно, столкнулась с таким явлением.
Указатель мыши по экрану двигается, левая мышка щёлкает, а ничего не открывает. Ни окна, ни Пуск – ничего. Правая мышь контекстное меню открывает, а левая не может ничего открыть из этого меню. Ни аварийное выключение компьютера, ни всевозможные советы из интернета (про клавишу Enter и «горячие клавиши» Ctrl + Alt + Del) – не помогли решить проблему. Сначала подумала, что неполадки с компьютером, а потом подключила другую мышь. И после того, как Windows установил драйвер для этой мыши – всё заработало исправно.

Что случилось с мышью – я и не пыталась выяснять. Мне важно, чтобы компьютер работал. А мышь. – она же не стоит таких денег, как компьютер. Можно же покупать и самые доступные. А они – не дорогие. Но если я всё-таки узнаю, как «вылечить» мышь, не имея доступа к Панели управления – непременно поделюсь с вами этими знаниями.

Тизерная реклама от Redclick.ru

Некоторые люди предпочитают стационарные компьютеры, а другие – ноутбуки, но никто не любит лишних проводов, которые стесняют движение и, как в случае с ноутбуком, еще и минимизируют мобильность. В таких случаях отлично выручают беспроводные устройства, но ими надо уметь пользоваться. Сегодня мы расскажем, что делать, если Bluetooth-мышка не работает.

На самом деле такой казус может происходить по множеству причин, и мы постараемся рассмотреть их все как можно более внимательно. Итак, вот список вероятных проблем:

1. Неточное следование инструкции и нарушение последовательности подключения.
2. Отсутствие необходимого драйвера.
3. Неисправность модуля, подключаемого к компьютеру.
4. Неисправность самих гнезд USB или же отсутствие драйверов на них.
5. Сели батарейки в мыши или вы забыли их вставить.
6. Неисправность устройства или его модуля.

Ниже мы опишем, как вычислить, что именно у вас случилось, и поможем довести устройство до полной функциональности.

Начинаем подключение

Первое, что вам необходимо сделать, – это проверить, годны ли батарейки: если все в порядке, то правильно вставляем их в мышь и плотно закрываем крышку. Теперь вставляем модуль в USB-гнездо и включаем саму мышь. Очень важно не забыть установить драйвера.

Чтобы установить драйвер, выбираем диск, который шел в комплекте с манипулятором, вставляем его и в открывшемся меню, следуя подсказкам, выбираем нужные пункты. Когда установка закончится, начинаем подключение.

Бывает два варианта – компьютер сразу определит, что присутствует новое оборудование, либо это придется ему указать вручную. Для начала нажимаем на мыши специальную кнопку, которая должна настроить связь между ней и модулем, а затем отправляемся в меню «Пуск» и находим «Панель управления».

В панели управления нас интересует «Диспетчер устройств», куда мы и переходим.

У разных версий ОС он может выглядеть по-разному. В Windows 7, к примеру, он выглядит так, как на скриншоте, и чтобы найти новое оборудование, которое мы активировали, необходимо нажать на кнопку «Обновить конфигурацию».

Если же вы пользуетесь более ранними версиями, то необходимо найти в диспетчере «Мастер установки оборудования» и следовать по пунктам. Тут вам необходимо будет сделать выбор типа устройства и указать, что вы его уже успешно подключили, после чего пойдет поиск (перед этим, возможно, нужно будет еще раз попробовать установить связь между мышью и модулем).

Если после этого ваша Bluetooth-мышка так и не заработала, то необходимо начать диагностику неполадок.

Диагностика

Еще раз проверьте, правильно ли стоят батарейки – совпадают ли плюсы с плюсами и минусы с минусами. Возможно, вы по невнимательности допустили такую ошибку.

Теперь попробуйте установить связь и если не вышло на этот раз, то идем дальше и переставляем модуль в USB-выход, который находится сзади, – на передние выходы может не идти достаточно мощности для питания манипулятора или же просто не установлены дополнительные драйвера. Возможно, эти выходы просто не подключены к материнской плате, а вы ими еще ни разу не пользовались, чтобы это заметить.

Если же и после перемещения модуля ничего не произошло, а драйверов у вас не было, то отправляйтесь на http://drp.su/ru/download.html и выберите онлайн-версию – это будет быстрее (вы также можете скачать offline-версию, чтобы программа работала без подключения к интернету).

После скачивания и запуска программа определит, необходим ли драйвер для нового устройства, и по вашему решению скачает его и установит. Выбирайте режим эксперта, если хотите обновить только этот драйвер.

И это не помогло? Попробуйте устройство подключить к другому компьютеру с другой операционной системой и проделать то же самое – если не будет никакой реакции, то, значит, неисправен либо модуль, который вы подключаете в компьютер, либо же проблема в самой мыши. В таком случае вам остается либо приобрести другое устройство или отправиться в магазин и поменять неисправную мышь по гарантии.

Как подключить Bluetooth мышь к ноутбуку: Видео

Мышь может перестать работать из-за нескольких причин. В этой статье рассмотрены основные поломки мыши и методы их устранения.

Предупреждение: Если у Вас мышь с разъемом PS/2, то прежде чем отсоединять или подключать мышь, обязательно выключайте компьютер.

Мышь не работает — Что делать?

Мышь перестала двигаться
Если мышь перестала двигаться, то проверьте следующее:

1. Проверьте соединение провода мыши с компьютером. Выключите компьютер, перевоткните мышь и включите компьютер.

2. Проверьте ножки разъема мыши. Если одна из ножек разъема мыши PS/2 согнулась, то выпрямите ее. Если ножка поломалась, то Вам необходимо заменить кабель:

3. Переустановите драйвера. Для этого запустите . Нажмите на «+» во вкладке Мыши и иные указывающие устройства и удалите Мышь . Затем нажмите правую кнопку мышки на самой верхней графе списка с именем Вашего компьютера и выберите Обновить конфигурацию оборудования :

Не работает беспроводная мышь — Что делать?
Если у Вас беспроводная мышь, то попробуйте выполнить следующее:

1. Одна из самых распространенных причин не работающей беспроводной мыши — это севшие батарейки. Замерьте вольтметром напряжение мыши и сравните со значением, которое должно быть. Если батарейки сели, то замените их.

2. Попробуйте использовать другой порт USB для подключения ресивера.

3. Попробуйте переустановить драйвера. Как это сделать описано выше.

4. Если есть другое беспроводное устройство в непосредственной близости от Вашей мышки, то возможно создаются помехи. Попробуйте отключить другое устройство и протестировать работу мыши, предварительно перезагрузив компьютер.

5. Выполните синхронизацию мыши с приемником. Для этого, нажмите на кнопку ресивера (она должна начать мигать). Затем нажмите на маленькую кнопку «Подключение», которая располагается в нижней части мыши.

Мышь плохо двигается
Если у Вас мышь плохо двигается, то требуется чистка.

Кнопка мыши плохо нажимается или не нажимается совсем
При такой неисправности, проверьте место нажатия на кнопку на корпусе мыши. Бывает оно стирается со временем. Если это так, то можно с помощью паяльника восстановить стертость.

Если корпус мыши нормальный, то требуется замена кнопки мыши. Для этого отпаяйте среднею кнопку мыши (в основном она не используется) и припаяйте вместо не исправной.

Совет. Если мышь также не работает, попробуйте протестировать мышь на другом компьютере. Если у Вас мышь с разъемом PS/2, то попробуйте использовать мышь с разъемом USB.

С трудом двигается мышь? не реагирует на движения? Или проблемы с колесиком и нажатием клавиш? Давайте разберемся, что делать, если компьютерная мышка стала плохо работать ?

Причины, почему мышь может плохо работать

1. Некоторые люди после покупки новой лазерной мышки сталкиваются с проблемой, когда мышь плохо двигается, с трудом скользит и дергается при движении по столу или коврику.
   Знакомая ситуация для тех, кто поменял шариковую мышь на лазерную.
   Для таких мышек следует купить специальный коврик, который продается в любом магазине компьютерной тематики.
   http://www.dns-shop.ru/catalog/17a898f716404e77/kovriki-dlya-myshi/
2. Частая проблема, вызывающая глюки в работе мышки – поврежденный провод. Причем, зачастую, визуально может казаться, что все в порядке, ведь внешний защищающий слой скрывает проблему.
   Обычно повреждения происходят у оснований мышки и USB-входа. Можно попробовать аккуратно подвигать провод у этих самых оснований. Проблема конечно же не решиться, но хотя бы станет ясной.
3. В беспроводных мышках причиной того, что плохо работает мышь может стать севшая батарейка.
4. Неисправность с USB-входом – еще одна частая проблема.
   Можно попробовать переподключить мышку к другому разъёму.
5. Механические повреждения мышки так же могут привести к тому, что плохо работает мышка.
6. Грязь в мышке. У меня как-то была проблема, когда колесико и левая кнопка плохо нажимались. Разобрав мышку, увидел, что там на колесико накрутилась грязь. После чистки все стало работать хорошо.

Хотя большинство компьютерных мышей будет работать с любой поверхностью, если у вас возникли подозрения, мы предлагаем попробовать различные другие поверхности: коврик для мыши, книга, бумага, или что-то другое, чтобы убедится, что это не поверхность вызывает проблемы.

Влажность и другие внешние помехи на пальцах

Пользователи, которые используют сенсорную панель (touch pad) могут наблюдать странное поведение курсора мыши из-за влаги или других материалов на пальце. Например, крем для рук.

А для надежности всего устройства, не помешает чехол для планшета samsung 9.7 , или другой модели, который защитит его от механических повреждений.

Отключите другие внешние устройства ввода

Если у вас есть другие устройства ввода, такие как другая внешняя мышь, графический планшет, клавиатуры и т.д. Попробуйте отключить эти устройства, чтобы убедиться, что они не являются причиной вашей проблемы.

Обновление драйверов и удаление старых

Так как драйвера управляют тем, как мышь взаимодействует с операционной системой, то если есть проблемы с драйверами, значит, могут быть проблемы и с перемещением курсора мыши. Убедитесь, что вы располагаете самыми последними драйверами ваших производителей.

Если вы поменяли старую мышь на мышь другого производителя, то мы настоятельно рекомендуем удалить старые драйвера.

Оптическая часть блокируется

Пользователи, которые используют оптическую мышь, вероятно, испытывают странное поведение курсора мыши, потому что часть оптического глаза блокируется. Чаще всего это связано с волосами.

Компьютерная мышь неисправна

Если вы сделали все вышеуказанные действия по удалению неисправностей мыши, и нечего не помогло, то скорое всего она сломана. Еще один тест, который мы предлагаем сделать, чтобы определить является ли проблема в мыши или нет, это подключить её к другому компьютеру. В противной случае, возможно, понадобиться заменить мышь.

На сегодняшний день различные Bluetooth-аксессуары становятся всё более популярными. Полностью беспроводные мыши и клавиатуры обладают значимым преимуществом перед обычными: они не требуют никаких портов для подключения, что очень важно в компактных девайсах (вроде планшетов или ультрабуков). Тем не менее, при использовании подобных устройств в Windows 10 вы можете столкнуться с довольно неприятной проблемой. Периодически они просто отключаются и требуют потратить лишнее время на повторное подключение.

Чаще всего автоматическое отключение периферии происходит по вине механизмов энергосбережения Windows. Дело в том, что по умолчанию система отключает часть компонентов компьютера при их бездействии для экономии энергии. Bluetooth-девайсы не входят в список критически важных для работы ПК, так что через 15-20 минут покоя Windows 10 автоматически их выключит. "Покоем" разработчики считают любую ситуацию, когда девайс не задействован непосредственно. Кроме того, подобная ситуация может возникать из-за проблем в драйверах Bluetooth-адаптера.

Обновление драйвера Bluetooth-адаптера

Неправильный драйвер может привести к нестабильной работе любых Bluetooth-устройств (мыши, клавиатуры и так далее) и их отключению. В большинстве случаев его можно обновить прямо через диспетчер системных устройств Windows.

Запустите Выполнить сочетанием клавиш Win + R и введите команду devmgmt.msc.

Вы также можете поискать обновление драйвера вручную на сайте производителя ПК или сетевого адаптера.

Отключение функции энергосбережения Bluetooth

Разработчики Windows предусмотрели специальную опцию, позволяющую проигнорировать системные функции энергосбережения и предотвратить случайное отключение Bluetooth-аксессуаров.

1. Подключите беспроводную мышь, клавиатуру или другое устройство.
2. Нажмите Win + R, ведите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
   
3. Отыщите в списке и разверните категорию Bluetooth. Кликните по драйверу сетевого адаптера правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
   
4. Перейдите во вкладку Управление электропитанием. Снимите галочку Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии и нажмите ОК.
   
5. Разверните категорию Устройства HID (Human Interface Devices). Найдите в списке драйвер, в названии которого содержится Bluetooth (оно может отличаться в зависимости от беспроводного аксессуара). В случае с мышью Microsoft Arc Touch BT этот драйвер называется HID-устройство, соответствующее GATT Bluetooth с низким энергопотреблением. В списке может присутствовать несколько названий, включающих Bluetooth. В таком случае вам необходимо будет выполнить описываемые операции со всеми подобными драйверами.
   
6. Кликните по указанному драйверу правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
7. Перейдите во вкладку Управление электропитанием.
8. Снимите галочку Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии и нажмите ОК.

После выполнения этих операций периодическое отключение Bluetooth-аксессуара вас больше беспокоить не должно. Не забывайте, что перебои в подключении возможны из-за физической поломки устройства. В этом случае описанные в статье инструкции могут не помочь вовсе.

Делитесь своим опытом!

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

• Сообщество
• :
• ПК и eReader
• :
• ПК и Аксессуары
• :
• Теряет связь по блютуз с манипулятором мышь.

• Подписка на RSS-канал
• Отметить тему как новую
• Отметить тему как прочитанную
• Выполнить отслеживание данной Тема для текущего пользователя
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Страница в формате печати

Теряет связь по блютуз с манипулятором мышь.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Электронная почта другу
• Сообщить о недопустимом содержимом

VPCEB2E9R после подключения мыши VGP-BMS55 в течении короткого времени, примерно пара минут, ее теряет.

Система Windows7 64bit.

То есть работоспособная до этого мышь не работает.

Смена батаеек не помогла.

Сама мышь была проверена на другом системнике и благополучно выполняла свое назначение.

Ошибок работы устройств в диспетчере задач нет.

Что за причина и как ее исправить?.

Message was edited by: sergeyff

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Электронная почта другу
• Сообщить о недопустимом содержимом

Wi-Fi включено и пользуетесь ею .? Как известно при обоих устройств могут быть глюки по совместительству , оба используют одну частоту 2.4 Ггц .

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Электронная почта другу
• Сообщить о недопустимом содержимом

Да включено и используется.

Да но ранее эа этм ноутом такого не замечалось.

Правда на сколько мне известно были установлены обновления. может они ?

Спасибо за наводку. попробую поиграться с настройками. Wi-Fi.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Электронная почта другу
• Сообщить о недопустимом содержимом

У меня то ж нет проблем с этим , включено и работает все оба , и WI-Fi и блютуз передает . Может что то изменилось в настройках .

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Электронная почта другу
• Сообщить о недопустимом содержимом

Блин, не поверите. ))

Танцы с бубнами тоже не помогли.

Решил оставить решение проблемы до утра. так сказать на свежую голову.

Просеил почти всю информацию в инете по этому поводу.

Нашел одну строчку — можно избавиться от этой балячки путем подсоединения внешней проводной мыши.

К этому моменту уже все было перепробовано, кроме этого.

Блин . не поверите до сих пор работает и не теряет.

А теперь вопрос к производителю ноута и его мыши sony ... специально с маленькой написал.

какого хе... и почему так получается.

ладно мне заняться нечем было... и ноут был мой...

а так все время ходить к директору в кабинет и решать эту проблему наскоками. так как все это его.

при этом выслушивать что это все еще вчера работало.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Электронная почта другу
• Сообщить о недопустимом содержимом

Вопрос . 2 мышки зачем тогда , и проводная и блютузная ? Мда неприятная ситуация конечно с этим . Наверно от этого я и отказался от покупки мыши блутуз , что могли быть заскоки с этим .

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Электронная почта другу
• Сообщить о недопустимом содержимом

Я успешно пользуюсь БП мышью почти два года и не представляю себе работу с проводным аналогом. Главное условие — покупка аккумуляторов для мыши иначе разор сплошной на батарейках будет. Но системные проблемы у Вайо с БТ есть, как и с WiFi впрочем. Частенько бывает, что БТ постоянно "булькает", как будто что-то подключается через него, очень долго устанавливает драйвера мыши после смены на ней батарей. Нет ощущения слаженой работы БП модулей (бт, вайфай) между собой и системой в целом. А история рассказаная нам выше вообще из ряда вон, что называется, и спасибо, что автор поделился, хм, оригинальным методом "лечения" неисправности.