Аэрофлот скидки детям до 12

Опубликовано: Октябрь 13, 2018 в 08:36

Дети возрастом до 12 лет могут совершать перелет на самолете Аэрофлот в сопровождении взрослых или под контролем представителей авиакомпании. Основные правила перевозки детей, стоимость и оформление билета, нормы провоза багажа, начисление бонусов и какие подарки получают дети от Аэрофлота — мы рассмотрим в этой статье.

Как оформить билет на ребенка

Для перелета ребенка до 2-х лет совсем не обязательно покупать отдельный билет. По правилам авиаперевозчика Аэрофлот, один взрослый пассажир может перевезти на борту одного ребенка возрастом от рождения до двух лет без отдельного билета. Во время перелета малыш будет находиться на руках у родителя или в специальной люльке, закрепленной к передней стенке в салоне возле первого ряда пассажирских мест.

Дети от двух до 12 лет транспортируются на лайнере на отдельном пассажирском месте по льготному детскому билету. Аналогичный документ можно оформить на малыша 1-2 лет жизни, что позволит родителям усадить ребенка на специальное кресло безопасности, установленное на отдельном пассажирском месте. Такой перелет пройдет максимально комфортно для взрослых сопровождающих и для маленького путешественника.

Билет на самолет для ребенка можно купить в стационарном офисе компании-перевозчика или на сайте онлайн. Документ оформляется по стандартной схеме с внесением данных о юном пассажире.

Документы для оформления детского билета в авиакомпании Аэрофлот:

• оригинал свидетельства о рождении;
• при перелете за границу – загранпаспорт и виза на несовершеннолетнего пассажира.

Опекуны или попечители могут перевозить детей на самолете при наличии документов, подтверждающих статус опекунства или попечительства над несовершеннолетним.

Установленные тарифы, льготы, скидки для детей

На ребенка можно купить билет в эконом, первый и бизнес класс. В компании Аэрофлот цена билета на ребенка зависит от класса обслуживания и направления. По тарифному плану данного перевозчика скидка составляет определенный процент от общей стоимости летного документа.

Скидка на билеты для перелета по России – 50%, по зарубежным странам – 50-75%.

В компании Аэрофлот также действуют льготы для детей-инвалидов и сирот. Размер скидки определяется индивидуально, что зависит от направления и льготной категории.

При наличии отдельного билета на самолет ребенок получает все услуги и привилегии, предусмотренные классом обслуживания.

Мили за ребенка в Аэрофлоте

Туристы, часто путешествующие на самолетах авиакомпании Аэрофлот, собирают подарочные мили за каждый транспортировочный километр. В дальнейшем их можно обменивать на определенные подарки или оплачивать билет на самолет. Благодаря такой программе лояльности, популярному российскому перевозчику удалось привлечь к своим авиационным услугам большое количество клиентов с разных стран мира.

Для получения милей пассажиру необходимо пройти регистрацию в программе «Аэрофлот Бонус» на официальном портале перевозчика. Там же указаны правила для участников, способы начисления и условия обмена милей. Накопленные бонусы можно просматривать в личном кабинете.

Компания Аэрофлот также начисляет мили за ребенка по специальной программе «Бонус Юниор».

Как получить мили за ребенка:

1. Пройти регистрацию на сайте перевозчика, указав данные несовершеннолетнего пассажира и его свидетельства о рождении.
2. Внести мобильный номер телефона взрослого – родителя, опекуна и т. д., главное, чтобы указанный номер был рабочим и никогда ранее не был зарегистрирован в программе лояльности Аэрофлот.

Мили за ребенка начисляются автоматически после перелета и действуют в течение двух лет, после чего сгорают. Контролировать количество собранных балов можно в личном кабинете, открытом на зарегистрированного несовершеннолетнего пассажира.

Родители ребенка могут перевести мили на свой аккаунт через оператора авиакомпании, предоставив письменное заявление и дополнительные документы, подтверждающие личность. Подробную информацию по этому вопросу можно получить у официального представителя авиакомпании по телефону или в стационарном офисе Аэрофлот.

Нормы провоза багажа для детей

По правилам авиакомпании Аэрофлот на одного несовершеннолетнего пассажира допускается перевозка бесплатного багажа весом до 10 кг.

При наличии отдельного детского билета в самолет можно взять багаж, вес и размеры которого соответствуют нормам, установленным тарифным планом.

Нормы для провоза багажа для детей в самолетах Аэрофлот при наличии отдельного билета: 20 кг вес и 115 см общий параметр груза в трех измерениях.

Питание на борту самолета Аэрофлот

При наличии отдельного детского билета компания Аэрофлот предоставляет полноценный рацион для несовершеннолетнего пассажира по требованию, с учетом пожеланий родителей, медицинских показаний и религиозных убеждений. Обсудить меню на самолете для ребенка нужно заранее, хотя бы за 36 часов до вылета.

Если ребенок возрастом до 2-х лет совершает авиапутешествие с родителями или опекунами без отдельного билета, компания-перевозчик не предоставляет питание. В данном случае сопровождающим взрослым необходимо взять на борт необходимую пищу для кормления малыша, учитывая общепринятые правила и нормы.

Так, например, в салоне самолета можно провозить продукты питания в герметичных контейнерах и жидкости в специальных емкостях объемом до 100 мл. Допустимый объем жидкостей в ручной клади на одного пассажира – 1 литр.

Подарки детям от авиакомпании в 2018 году

Аэрофлот дарит подарки детям возрастом от 3-х до 11 лет, путешествующих на борту лайнера по внутренним и международным направлениям.

Детские наборы в Аэрофлоте

Что получают маленькие пассажиры: детский дорожный игровой набор, включающий раскраску, карандаши, настольные игры, книжки для чтения, пазл и прочие развлекательные принадлежности. Все эти подарки упакованы в красочную папку с логотипом Аэрофлот.

Планируя путешествие с детьми на самолетах Аэрофлот, изучите правила перевозчика и спектр предоставляемых услуг для маленьких пассажиров.

В этой статье мы развенчаем мифы, недопонимание и заблуждения, связанные с перевозкой детей в самолете. На примере двух крупнейших авиакомпаний России дадим ответы на вопросы, что пассажиры задают в сети.

До какого возраста можно купить детский билет?

Детский билет можно купить для ребенка до 12 лет. В некоторых случаях для покупки такого билета необходимо позвонить в колл-центр перевозчика.
Если вашему ребенку от 0 до 2 лет, он считается младенцем. Билет покупается как без предоставления места, так и резервированием соседнего кресла для ребенка.

Детям от 2 до 12 лет билет покупается только с предоставлением отдельного места.

Чтобы ребенок находился в течение полета рядом с вами, «Аэрофлот» рекомендует сообщить о перевозке несовершеннолетнего заранее для закрепления места.

Если вы летите с двумя и более детьми до 2 лет, правила перевозки немного меняются.

Для первого младенца покупаете билет без отдельного места, т.е. он будет находиться на руках. Второму и третьему ребенку необходимо брать билеты с отдельным местом для каждого.
Соответственно, стоимость билетов для детей будет отличаться.

В соответствии с Федеральными Авиационными Правилами (далее ФАП), обязательными к выполнению всеми российскими авиакомпаниями, возраст ребенка определяется на дату перевозки от пункта отправления (Раздел VIII, пункт 103).

Пример:
Вы летите с ребенком на неделю в Барселону. На момент вылета в Испанию ему еще 11 лет. День рождения он отметит в столице Каталонии. На момент возвращения в Россию ребенку уже 12 полных лет.
В данном случае необходимо приобретать два отдельных билета. Детский Москва – Барселона и взрослый Барселона – Москва.

Если на момент вылета ребенку уже 12 лет, он относится к категории «взрослый». Билет ему надо покупать на общих основаниях.

Важно!
Т.к. в 12 лет паспорта у человека еще нет, при оформлении билета на сайте, например, S7 Airlines, выбирайте тип документа «Другой» и внесите в поле номер свидетельства о рождении.

Стоимость детского билета на самолет

В зависимости от возраста ребенка, билет на самолет обойдется бесплатно или с существенными скидками.

• Билет для ребенка до 2 лет без предоставления отдельного места выписывается бесплатно при перелетах по России. При полете за рубеж скидка составит 90% от тарифа.
• Билет для ребенка до 2 лет с предоставлением отдельного места обойдется со скидкой до 50%. В случае отсутствия особых условий использования тарифа.
• Другие дети до 2 лет, следующие с совершеннолетним пассажиром, перевозятся со скидкой до 50% от тарифа.
• Дети от 2 до 12 лет также перевозятся со скидкой до 50%. (ФАП, пункт 106)

Имейте в виду, что на длительных перелетах авиакомпания может потребовать покупку билета для ребенка с предоставлением отдельного места.

Если вам необходимо изменить дату вылета (перенести полет), переоформление детского билета производится в соответствии с возрастом ребенка на дату (новую) отправления.

Подчеркнем:

Несмотря на то, что ребенок до 2 лет перевозится без отдельного места бесплатно – оформление билета на него обязательно. Т.е. вы не можете купить билет только на себя и прийти на регистрацию с ребенком. В этом случае авиакомпания откажет вам в перевозке, т.к. будут нарушены правила перевозок.

Багаж на ребенка

В зависимости от авиакомпании нормы провоза бесплатного багажа для ребенка могут отличаться.
В большинстве авиакомпаний за ребенком, следующим без предоставления отдельного места, закрепляется 10 кг бесплатного багажа.
При покупке билета с отдельным местом, норма бесплатного багажа соответствует тарифу.

Например, в «Аэрофлоте», это:

• Без предоставления места: 1 место весом до 10 кг и размером не более 115 см при суме трех измерений.
• При предоставлении места, в зависимости от класса обслуживания и правил тарифа.

Авиакомпании в дополнение к норме бесплатного багажа позволяют бесплатно провести коляску или люльку. Коляска не должна быть в заводской упаковке.

Люлька в самолете для ребенка

Если вам для перевозки ребенка необходима люлька, рекомендуем позвонить в авиакомпанию заранее и уточнить предоставление или возможность крепления люльки в самолете.

Авиакомпания S7 Airlines не предоставляет люльки маленьким пассажирам.
В авиакомпании «Аэрофлот» есть возможность размещения люлек в салоне.
Как правило, приспособления для крепления люльки есть на первых рядах, имеющих твердую перегородку.
В «Аэрофлоте», такие места в самолете только в салонах бизнес-класса.

Сопровождение ребенка в самолете без родителей

В соответствии с ФАП (пункт 104) ребенок от 2 до 12 лет может совершить перелет без родителей под наблюдением перевозчика. Если такая услуга предоставляется авиакомпанией.

Здесь есть несколько нюансов, которые надо знать пассажиру.

В большинстве своем, авиакомпании, предлагают услугу «Перевозка под наблюдением авиакомпании» детям от 5 до 16 лет.

Оформление такой услуги детям до 12 лет – является обязательным. С 12 до 16 лет – на усмотрение родителей или законных представителей.
Т.к. для этой услуги необходимо личное присутствие законного представителя и заполнение документов, купить билет для ребенка с сопровождением представителя авиакомпании можно только в представительствах перевозчика или его агентов.

В некоторых авиакомпаниях эта услуга платная. В зависимости от направления, в «Аэрофлоте», стоимость сопровождения от 40 евро.

Важно!
Взрослому необходимо приехать в аэропорт с ребенком и подойти к стойке регистрации. Оставаться в аэропорту до вылета самолета.

Обратите так же внимание, что в каждой авиакомпании есть свои требования к данной услуге.

В S7 Airlines перелет детей без взрослых возможен только на прямых рейсах и только на рейсах под кодом авиакомпании.
«Аэрофлот» может сопровождать детей на стыковочных рейсах и рейсах с пересадками. В этом случае родителям необходимо оплатить питание ребенка. Стоимость питания для стыковки до 3 часов и более указана на официальном сайте авиакомпании.

Как происходит сопровождение:
После регистрации на рейс сотрудник авиакомпании провожает ребенка на борт судна, где передает его бортпроводнику. По контактному телефону родителям сообщают, что ребенок в самолете.

Все документы ребенка вкладываются в планшет (кармашек для документов). При передаче ребенка сотруднику авиакомпании этот планшет надевается ребенку на шею и остается там на все время перелета.

По прибытию в конечный пункт бортпроводник передает ребенка сотруднику аэропорта. Тот передает ребенка встречающему лицу.

Если человека, который должен встречать ребенка, не окажется на месте, и связаться с ним не получится, об этом оповестят родителей. Если ситуацию не представляется возможным решить на месте, ребенок будет отправлен обратно в пункт вылета при сопровождении представителя авиакомпании.
Человек, встречающий ребенка в аэропорту прибытия, должен иметь удостоверение личности с фотографией.

Какие документы нужны ребенку

• Авиабилеты
• Заполненные бланки и заявки с данными провожающих и встречающих лиц (ФИО, адрес, телефон)
• Квитанция об оплате услуги (если она платная)
• Свидетельство о рождении ребенка
• Удостоверение личности провожающего лица
• На международные рейсы: загранпаспорт, виза и иные документы для страны следования
• Доверенность на выезд ребенка.

Важная информация для отправляющих ребенка за границу!
Перед поездкой проконсультируйтесь в посольстве или консульстве страны пребывания на предмет путешествия ребенка без родителей.

В некоторых странах есть законодательные ограничения на перемещения несовершеннолетних без сопровождения законных представителей.
Ограничения могут касаться размещения в гостинице в случае срыва стыковки или задержки рейса.
Авиакомпания может отказать в перевозке в страны с законодательными ограничениями на основании ФАП, пункт 107.

Текст: (с) Олег Колошин
Фотографии: AZAL, SWISS

Недавно пользователи соцсетей дружно осудили принципиальную стюардессу известного лоукостера, которая запретила родителям положить младенца на свободное кресло. Моральную сторону ситуации трогать не будем, а вот формально стюардесса права! Малыш в самолете – такой же пассажир, и ему нужен свой билет, чтобы занять место. О скидках на детские авиабилеты – в обзоре «PRO Туризма».

Скидки зависят от двух вещей – от возраста ребенка во время перелета и от политики авиаперевозчика. Лоукостеры из-за низкой цены билетов не делают детских скидок. Другие авиакомпании: младенцев до 2 лет перевозят со скидкой до 90% или бесплатно, а на билеты для детей 2-12 лет делают скидки от 10 до 70%.

(Источник фото: health.usnews.com).

Виды детских билетов

На международном «авиационном» языке для обозначения детских авиабилетов есть два термина:

• INF (от слова infant – младенец) – это малыши младше 2 лет, путешествующие без своего места на руках родителей и
• CHD (от английского child – ребенок) – дети от 2 до 12 лет – им покупается детский билет с предоставлением места.

Подросткам от 12 до 18 лет полагается билет по взрослому тарифу. Однако для самостоятельного перелета им потребуется нотариально заверенное разрешение от обоих родителей.

Пять основных правил при покупке авиабилетов для детей

1. Билет на ребенка надо оформлять всегда, даже если малыш следует без отдельного места.
2. Детский билет выписывается одновременно со взрослым, иначе за переоформление вам придется заплатить.
3. Без места одному взрослому разрешается перевозить только одного малыша младше 2 лет. Остальным надо покупать детские билеты со своим местом. Количество детей старше 2-летнего возраста, которых может сопровождать один взрослый – определяет авиакомпания.
4. Если ребенок летит в самолете не с родителями – потребуются дополнительные документы.
5. Заранее звоните авиаперевозчику и узнавайте правила перелета с детьми: требования отличаются.

(Источник фото: evaair-online.vn).

Скидки для младенцев до 2 лет

Самые большие скидки на авиабилеты получают самые маленькие пассажиры – до 2 лет. В этом возрасте малыши могут путешествовать на руках у взрослых. Авиакомпании (не лоукостеры) предлагают билеты стоимостью 10% от тарифа на международные рейсы, а на внутрироссийских линиях провозят младенцев бесплатно, при условии, что те не занимают отдельного кресла.

В любом случае нужно оформлять авиабилет для ребенка, просто он будет «безденежным», или «нулевым». Без билета для младенца вас не зарегистрируют на рейс.

Оформлять детский авиабилет надо одновременно со взрослым. Если вы уже сделали заказ, а потом решили добавить в билет малыша, с вас удержат сбор за переоформление или обмен авиабилета.

Имейте в виду, что бесплатно (или с большой «младенческой» скидкой) один взрослый на руках вправе перевозить лишь одного малыша до двух лет. В случае, если один родитель летит с годовалыми близняшками, то одному ребенку покупается авиабилет без места (INF), а другой должен лететь уже с отдельным местом, по тарифу (CHD) для возраста 2-12 лет. Такие вот правила.

Скидки для детей от 2 до 12 лет

Единой скидки для билетов на самолет детям этого возраста не существует, у каждого авиаперевозчика – своя политика. Пассажирам старше 2, но младше 12 лет предоставляются отдельные кресла, и поэтому детские билеты менее выгодны авиакомпаниям.

Например, «Аэрофлот» дает детям 25%-скидки – это самая распространенная практика. Льготные цены в 50-70% бывают только у дорогих перевозчиков или при покупке бизнес-тарифов. Авиакомпании с тарифами «лайт» считают, что и 10% достаточно. Данные по российским авиакомпаниям смотрите далее.

Сколько стоит авиабилет, если ребенок летит один?

Если авиакомпания разрешает, отправить ребенка одного на самолете можно уже с 5 лет. Для этого нужно заказать услугу сопровождения, не позднее, чем за 48 часов до вылета.

Даже если подросток уже вполне может справиться самостоятельно, до 12, а в некоторых авиакомпаниях до 15 лет путешествовать без сопровождения запрещается. В дополнение к услуге, при самостоятельном перелете скидок для ребенка нет – он летит по взрослому тарифу.

Подробнее читайте в нашем материале: Самостоятельные перелеты детей.

(Источник фото: press.brusselsairlines.com).

Ребенку исполнится 2 года или 12 лет во время перелета?

Рассмотрим этот вопрос на примере авиабилетов для младенца. (Такие же правила и для билетов 12-летнего пассажира, переходящего c детского на взрослый тариф).

«Однако за время пути ребеночек мог подрасти!» Обычно билеты мы покупаем заранее, и если при бронировании вашему ребенку 1 год 10 месяцев, а в день полета ему уже будет 2 года – покупать надо детский CHD-билет, а не младенческий INF.

Если вы приобретаете авиабилеты туда и обратно, и во время отпуска малыш отпразднует день рождения, здесь решение зависит от авиакомпании. Некоторые позволяют оформить весь перелет по младенческому тарифу. К ним относятся все российские компании (приятно!), а также, например, Alitalia, Malasia Airlines, Air Europa, Cyprus Airways и другие.

Другие авиакомпании просят покупать билеты по разным тарифам: туда – INF и обратно – CHD. Это Air Baltic, Emirates, Turkish Airlines и другие. Самые принципиальные просят сразу использовать тариф CHD (2-12 лет). Так поступают Finnair, Lufthansa, Qatar Airways и прочие.

Чтобы не доплачивать за билет в аэропорту, примите во внимание, что по правилам возраст ребенка проверяется на день перелета. Если пассажиру исполняется 2 года или 12 лет, то соответственно, и тариф меняется.

Узнать политику авиаперевозчика, а также размер скидки, которую он предоставляет маленьким пассажирам, можно на сайте авиакомпании, по телефону ее контакт-центра или в офисах продаж.

(Источник фото: aex.ru)

Скидки авиакомпаний РФ

У российских авиакомпаний, таких как: Аэрофлот и АК «Россия», S7 Airlines, ЮТэйр (Utair), Уральские авиалинии (Ural airlines) для пассажиров в возрасте от 2 до 12 лет скидка на стандартных и лайт-тарифах составляет 25%, при условии сопровождения ребенка взрослым.

Нордавиа на всех тарифах перевозит младенцев бесплатно, но без предоставления отдельного кресла. На детский билет для возраста 2-12 лет – скидка 10% на тарифе «лайф», 20% на тарифе «стандарт».

Лоукостер «Победа» за провоз младенца без места сбор по тарифу взимает только на перелетах заграницу, рейсы внутри России – бесплатные. И на возвратных, и на невозвратных тарифах скидки для детей старше двух лет не предоставляются.

У чартерных авиаперевозчиков общие данные по детским скидкам отсутствуют. На сайте Azur Air (чартер Anex Tour) указана только информация о багаже:

• Для ребенка без места разрешены к бесплатной перевозке до 10 кг багажа размерами в сумме 203 см. Ребенку с местом полагается 5 кг ручной клади и 20 кг багажа, также как и взрослому пассажиру.
• Коляска-трость может использоваться до трапа самолета, а далее сдается в багаж. Если в стране прибытия бортпроводнику запрещено правилами выдавать коляску у трапа, то получить ее вы сможете в пункте выдачи для негабаритного багажа.

Есть ли скидки на детские билеты у лоукостеров

Для примера возьмем западного лоукостера Wizz Air. Wizz Air за путешествие младенца до 2 лет на коленях у взрослого взимается сбор в 8–27 евро за перелет в одну сторону. Скидок для детей – нет. К самостоятельному перелету допускаются подростки от 14 до 16 лет. Пассажиру старше 16 лет разрешается сопровождать группу из 10 детей.

Конечно, можно поспорить с позицией авиакомпаний, которые считают кроху весом 8 кг полноценным пассажиром… Зато малышу с отдельным местом разрешается «взрослая» норма ручной клади или багажа! Про бесплатный багаж, коляски, люльки и автокресла, детское питание и другие дополнительные услуги детям читайте в следующей статье.