Аэрофлот распечатать электронный билет по номеру

Когда делается проверка билета в «Аэрофлоте»

Зачем проверять билеты «Аэрофлота» по номерам или фамилиям? Дело в том, что не все клиенты приобретают их непосредственно у перевозчика. В сети представлено достаточно сайтов для поиска дешевых проездных документов: после оформления покупки на подобных площадках необходимо убедиться, что «Аэрофлот» получил средства и завершил сделку. Проверку можно сделать непосредственно на сайте авиакомпании или через глобальные системы, а также на горячей линии.

Какие данные нужны для проверки билета в «Аэрофлоте» и где их посмотреть

Чтобы уточнить информацию на официальном портале компании или на горячей линии, потребуется следующее:

код бронирования, указанный в бланке; фамилия пассажира латиницей.

В некоторых случаях требуется также номер проездного документа, который вы найдете непосредственно на бланке или в маршрутной квитанции. При покупке через Интернет она доставляется на вашу электронную почту вместе с самим билетом.

Как проверить бронирование в «Аэрофлоте» по коду или фамилии

Онлайн-сервисы «Аэрофлота» позволяют уточнить информацию о рейсе, месте и т. д. в любое время. Для этого достаточно знать необходимые данные и изучить инструкцию для проверки информации.

Если проездные документы уже оформлены

Успели купить билеты, но хотите уточнить нюансы? Соблюдайте порядок действий:

1. Зайдите на главную страницу официального портала. Вам нужен раздел «Онлайн-сервисы».
2. Откройте пункт для управления бронированием. В открывшуюся форму введите PNR-код (так еще называют код бронирования) и свою фамилию латиницей. Важно, чтобы написание было таким же, как при оформлении покупки: по необходимости уточните его в маршрутной квитанции.

После того как вы укажете данные и нажмете «Найти», сервис предоставит соответствующую информацию. Вы сможете ознакомиться с деталями, еще раз получить маршрутную квитанцию, а по необходимости и вернуть билеты.

Также вы увидите на мониторе код бронирования, номера проездных документов, статус оплаты.

Отзыв пассажира: зачем делать проверку в «Аэрофлоте»

Недавно решили полететь с национальным авиаперевозчиком, заранее позаботились о билетах. Но незадолго до назначенной даты «Аэрофлот» изменил планы! Обычно уведомления о переносе рейса на несколько часов доставляются на электронную почту или на телефон по СМС. Но в этом случае ставить нас в известность не посчитали нужным: об изменениях я узнала, решив проверить билеты. На горячей линии мне сказали, что СМС присылают тем, кто вылетает в обозримом будущем, а мне до рейса оставалось еще долго. Я-то думала, оплатила билет, и можно не волноваться…

Наверное, дело в том, что мы приобрели проездной документ за 3 мес. до путешествия, еще и по распродажным ценам. А за 2 недели до вылета оказалось, что нас сняли с заказанных мест и отправили на неудобный рейс, аргументировав это отменой самолета. Примечательно, что в продаже билеты на изначальный авиарейс остались, но по принципиально другим ценам.

Как проверить билет на самолет «Аэрофлота»: если документ еще не оформлен

Если авиабилеты еще не оформлены, то после выполнения описанных выше действий информация будет отличаться в зависимости от того, как делался заказ.

На сайте «Аэрофлота»

Ищите дешевые билеты на любой вид транспорта, не выходя из дома:

При заказе проездных документов на официальном сайте вы увидите статус «Не оплачен». Рядом с графой «Авиабилеты» будет уведомление, что они еще не выпущены; в поле, помеченном звездочкой, — дата, до которой необходимо совершить оплату. В подобных случаях вы можете перевести деньги самостоятельно, и статус проездного документа изменится.

При бронировании в агентстве

Если приобретение делалось в агентстве, то информация на сайте будет отличаться:

в разделе «Заказ» указывается, что оплата невозможна; в графе «Билеты» вы узнаете, что они не выпущены.

Чтобы завершить процедуру, достаточно обратиться в компанию, где осуществлялось бронирование.

Если у вас есть личный кабинет, информацию о проездных документах вы увидите в разделе «Мои бронирования». А о том, как распечатать билет после проверки, вы узнаете из видео:

Как еще узнать информацию о билете в «Аэрофлоте»: услуга телефонной проверки

Узнать, удалось ли забронировать билет удаленно, и уточнить условия удастся и с помощью звонка на горячую линию. Понадобится сообщить оператору ваши ФИО и номер проездного документа, чтобы он продиктовал необходимую информацию.

Проверяем билеты «Аэрофлота» с помощью системы Sabre

Билеты на авиалиниях «Аэрофлота» проверяются и с помощью глобальной системы Sabre, созданной в 60-х гг. ушедшего века. Компания-перевозчик начала сотрудничество с ней в 2010-х гг., что позволило разработать надежные схемы. Чтобы сделать проверку, достаточно перейти по ссылке и ввести код резервации вместе со своей фамилией латиницей.

Как проверить билет только по фамилии: если вы забыли остальные данные

Раздумываете, как узнать номер бронирования по фамилии в «Аэрофлоте» и уточнить детали перелета? Перевозчик не предоставляет подобной возможности, поэтому ищите необходимую информацию в маршрутной квитанции или в билете.

Автоматическая отмена бронирования: когда она возможна

Если вы зарезервировали место и сделали оплату, то волноваться по поводу автоматической отмены бронирования нет причин. Согласно информации на сайте перевозчика, она происходит лишь в следующих случаях:

вы оформили заказ, но решили отказаться; вы не явились на посадку в срок.

Но уточнять статус резерва необходимо, поскольку из-за овербукинга перевозчик имеет право менять условия предоставления услуги. Причиной переноса или отмены авиарейса может быть и ухудшение погоды, поэтому заранее проверяйте информацию.

Отзыв путешественника: что надо учесть, проверяя билеты

Сделала резерв билетов из Кореи в РФ и оплатила их, после чего решила, что проблем не будет. Но, поскольку мне предстояло лететь с маленьким ребенком, я не могла не поискать отзывы в сети об «Аэрофлоте». Они меня не успокоили, и за некоторое время до рейса я решила сделать проверку данных. И в итоге я выяснила, что перевозчик аннулировал наши билеты, поскольку к нему поступил заказ на перевозку группы корейцев…

Вопросов к «Аэрофлоту» осталось много: проездные документы я купила за 3 мес., контакты у авиакомпании были, почему меня не предупредили? В итоге я полетела через Южно-Сахалинск, проведя в воздухе не 2 часа, а 8.

Что делать, если после проверки вы нашли ошибки в билете: правила «Аэрофлота»

После выбора билетов вы проверили их на сайте «Аэрофлота» в онлайн-сервисе и нашли ошибки? Перевозчик в большинстве случаев разрешает их исправить: напишите в службу поддержки по адресу salessupport@aeroflot.ru. Также по необходимости вы поменяете проездной документ, если позволяет тариф.

Делали оформление через турфирму-агентство? При возникновении недоразумений обращайтесь непосредственно в нее, чтобы уточнить детали.

Онлайн приобретение авиабилета не предусматривает, что при себе пассажир обязательно должен иметь его бумажный образец. Однако случается, что бумажный документ становится нужным. К примеру, электронный билет компании “Аэрофлот” надобно распечатать, чтобы посадка прошла без проблем.

Почему необходима распечатка

Электронный билет – документ с таким же действием, как и у его аналога из бумаги. Это договор между авиафирмой и пассажиром о предоставлении перевозочных услуг.

С документов для посадки в самолет потребуется паспорт, работник авиакомпании сможет найти по вашей фамилии бронь в электр. базе и предоставит вам посадочное место. Компания “Аэрофлот” сообщает, что посадочный талон вам будет нужен.

Вот случаи, когда станет надобным подтверждение резервации:

• для визы;
• если вас не найдут в перечне пассажиров;
• для передачи в бухгалтерию отчетности, если за поездку платит ваша работа.

Если вы не сильно склонны доверять новшествам, то распечатать билет придется для личного успокоения.

Как распечатать билет Аэрофлота

Проездной, купленный онлайн является подтверждением, что вы летите определенным рейсом конкретной авиафирмы. Также в нем есть описание маршрута, обозначен класс салона, аэропортах и числах вылета. Вся информация при регистрации на рейс будет нужна.

А такие сведения, как фамилия, номер квитанции и обозначение системы покупки проездного помогут убедится, что вы успешно осуществили бронирование и зарезервировали место в авиалайнере. Поэтому в итоге процедуры ранней покупки есть письмо, отправленное на вашу “электронку”, в котором и будет находится эта квитанция. Рекомендуется распечатать ее.

Как получить распечатку

Итак, уяснить вопрос, как распечатать электронный билет “Аэрофлота” можно посредством одного из вариантов:

• Получив подтверждение-письмо от авиафирмы либо сервиса, где вы осуществлен бронь проездного документа, можно сохранить файл, вложенный в него и кинуть на печать на свой домашний принтера. Если его нет, то отправьте файл на флешку и пойдите для распечатки в место, которое предоставляет такую услугу.
• второй вариант распечатать бронь – зайти на сайт “Аэрофлота”, если билет вы брали у него. В ходе бронирования вы должны были там создать учетную запись. Используя ее, зайдите в личный кабинет и найдите в “Мои бронирования” свой заказ. Нажмите на “Распечатать” и ваш бумажный вариант документа готов.
• обмен электронного билет на бумажный можно осуществить отправившись в офис авиакомпании. Но эта услуга платная.

Видео:

Опубликовано: Октябрь 18, 2018 в 15:51

Самый популярный авиаперевозчик России – компания Аэрофлот предлагает своим пассажирам несколько доступных способов для приобретения авиабилета на выбранный рейс. Очень удобно приобретать документ для перелета в режиме онлайн. О том, как правильно купить электронный билет в компании Аэрофлот, как найти его по коду бронирования и по фамилии, как получить маршрутную карту – подробно рассмотрим в статье.

Как заказать авиабилет Аэрофлота через интернет

Оформить электронный авиабилет можно на сайте авиакомпании или через сайты-поисковики. Рассмотрим этапы оформления билета на примере нашего сайта.

Пошаговая инструкция:

1. В форме заказа вводим направление – откуда и куда планируется перелет, на календаре отмечаем запланированную дату вылета, а далее, количество пассажиров и класс обслуживания. Можно также указать дату для обратного вылета, что позволит подобрать лучшие билеты онлайн сразу в два направления. После заполнения формы, нажимаем кнопку «Найти билет».
2. Программа произведет быстрый поиск свободных билетов по выбранному маршруту всех авиакомпаний, актуальных на конкретную дату, введенную пользователем.
3. Ниже на странице слева нужно кликнуть на «Авиакомпании». Напротив Аэрофлота поставить галочку. Система выдаст все предложения компании по данному маршруту.
4. Если по введенному запросу не будет актуальных предложений от Аэрофлота, можно также посмотреть информацию о свободных билетах по заданному направлению от других компаний России, просто отметив их галочками.
5. На странице с актуальными билетами также доступны дополнительные опции: выбор рейсов с пересадками или без, желательное время для вылета, поиск самого дешевого билета и т. д.
6. Выбрав из предложенных вариантов самый подходящий, переходим к быстрой покупке-онлайн. Если все устраивает, нажимаем галочку на соответствующем окошке.
7. Для приобретения электронного билета на рейсы авиакомпании Аэрофлот пассажиру нужно ввести ФИО, указать данные паспорта и другую информацию, следуя несложным подсказкам электронной формы.
8. Если вы являетесь участником бонусной программы от Аэрофлот, введите личный пароль и логин в специальную графу на сайте, что позволит приобрести билет со скидкой. О том, как использовать бонусные мили Аэрофлот, можно прочитать тут.
9. После заполнения всех данных пассажиру нужно выбрать оптимальный способ для проведения оплаты из предложенных вариантов и поставить отметку на подходящем. Авиакомпания Аэрофлот предлагает три варианта оплаты за забронированный авиабилет: с электронного кошелька, с банковской карты или наличными в офисе перевозчика.
10. По завершению оформления электронного билета, на е-мейл пассажира, согласно указанному адресу, придет маршрутная квитанция для распечатки. Этот документ подтверждает факт покупки электронного билета на самолет.

Как распечатать маршрутную квитанцию электронного билета

Маршрутная квитанция, полученная на электронную почту, распечатывается на обычном принтере с применением стандартной бумаги А4. По факту, этот документ не так важен для сотрудников аэропорта, осуществляющих регистрацию на рейс в самолет, как для самого пассажира. На квитанции указываются данные рейса, номер терминала посадки, время вылета и другие важные данные.

Если у пассажира нет функционирующего принтера под рукой для распечатки документа, можно воспользоваться другими способами.

Маршрутная квитанция Аэрофлот по номеру билета присылается в электронном виде. Пассажиру нужно нажать кнопку «сохранить файл как PDF в качестве документа, скинуть его на флеш-карту или другой накопитель, а после, отправиться в ближайший салон, где предоставляется услуга по распечатки документов.

Если вылет совершается с аэропорта, где имеются специальные терминалы самообслуживания, пассажир может получить маршрутную квитанцию Аэрофлот после введения номера паспорта и кода билета с помощью этих аппаратов.

Как выглядит электронный билет на самолет Аэрофлота

Расшифровка авиабилета

В маршрутной квитанции на рейс Аэрофлота все данные указаны на русском языке. В первой графе указывается фамилия и имя пассажира, далее, дата покупки билета, индивидуальный код бронирования и номер билета.

Вторая графа содержит сведения о маршруте: модель самолета и номер рейса, дата и время отправления и прибытия, срок действия авиабилета. Самый нижний раздел содержит информацию об оплате с указанием тарифа, стоимости услуг и способ перечисления средств.

В правой и нижней части документа указывается дополнительная информация для пассажира, класс обслуживания, нормы провоза багажа и другие сведения.

Также в маршрутной квитанции публикуются контактные номера горячих линий для связи с представителем авиакомпании, что может потребоваться для уточнения определенных нюансов, связанных с перелетом.

Как проверить билет Аэрофлота по номеру и фамилии

Проверить авиабилет Аэрофлота можно по индивидуальному номеру (PNR) и ФИО пассажира. Код бронирования состоит из шести символов – латинские буквы и цифры в любом порядке.

Для проверки забронированного билета на имя конкретного пассажира необходимо зайти на официальный сайт Аэрофлот, выбрать сервисный раздел «проверить бронирование». На экране появится новое окно с двумя графами, куда нужно ввести PNR и ФИО пассажира.

Если бронирование онлайн оформлено верно, на сайте опубликуется информация о подтверждении данного статуса и дополнительные разделы, где можно посмотреть детали заказа.

Если по каким-либо причинам билет не забронировался, в верхней графе на открывшейся странице будет отсутствовать индивидуальный номер билета, а в нижерасположенном разделе с информацией об оплате будет указано «не оплачено».

Возврат билетов, купленных через интернет

Пассажирам, желающим отменить запланированное путешествие по определенным причинам или непредвиденным обстоятельствам, следует изучить правила возврата электронного билета.

Как вернуть электронный билет Аэрофлот:

• на сайте перевозчика онлайн;
• в стационарном офисе компании.

Возврату без уплаты штрафных санкций подлежат электронные билеты, купленные по категории премиум-тарифа (полный билет).

При возврате авиабилета по тарифу «оптимум» налагаются штрафные санкции, согласно утвержденной тарификации перевозчика. То есть, пассажир получит возврат затраченных средств, но не в полной сумме.

Самые дешевые билеты, купленные по экономичным тарифам, подлежат возврату на самых жестких условиях. Чем дешевле стоимость билета, тем выше штрафные санкции.

Не подлежат возврату и обмену авиабилеты невозвратного типа.

Сумма штрафа неоднозначна и зависит от многих факторов: направления рейса, тарифа, окончания времени до вылета и др.

Сдать билет, купленный на сайте можно по такой схеме:

1. на официальном портале перевозчика в разделе «купить билет» нужно выбрать вкладку с правой стороны экрана – обмен/возврат;
2. в новом окне появится форма, куда нужно ввести код авиабилета и ФИО пассажира, на чье имя он был оформлен;
3. на экране появится информация о рейсе, где нужно выбрать вкладку «возврат».

Авиакомпания обработает заявку и в течение нескольких дней перешлет всю сумму или определенную часть затраченных средств, что зависит от тарифа, на личный счет покупателя.

Возврат средств в полной сумме осуществляется в случае, если эта услуга запрашивается пассажиром по причине вынужденных обстоятельств. К ним относят длительную задержку или полную отмену рейса, отказ компании в обслуживании по тарифу, согласно купленным билетам, а также тяжелую болезнь или смерть пассажира, на чье имя был приобретен документ.

Обмен электронных билетов

При необходимости пассажир авиакомпании Аэрофлот может произвести обмен электронного билета на другой, например, с изменением даты, времени вылета или класса обслуживания в самолете. В зависимости от цели, будет зависеть сумма к оплате за проведенную услугу.

Как обменять электронный билет:

1. Заходим на сайт Аэрофлот и нажимаем кнопку «купить билет».
2. С правой стороны экрана выбираем «обмен/возврат».
3. В открывшейся форме вводим код авиабилета и ФИО.
4. На экране появится новое окно с полной информацией о рейсе, согласно купленному билету. В нижней части страницы есть кнопка «поиск», нажимаем на нее и ждем результат. Программа подберет оптимальные маршруты на другое время или дату. Пользователь может выбрать наиболее удобный вариант для перелета, отметить его и нажать кнопку сохранить.

При обмене электронного билета обязательно изучите правила перевозчика и ознакомитесь с услугами и ограничениями по вашему тарифному плану. Если билет куплен по самому экономичному тарифу и относится к невозвратным, компания откажет в оформлении возврата.

Если вам сложно самостоятельно разобраться с условиями возврата/обмена авиабилетов, купленных через интернет, обратитесь в стационарный офис компании Аэрофлот. Данную услугу быстро проведут опытные специалисты.